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还有,让钱少华把华龙张伟被查的通报原件扫描件发过去。

要盖公章的那种。”

“好,我现在就跟他们对接。”

苏羽昕刚要转身,赵长天又叫住她:“告诉林晚晴。

谈判的时候别绕圈子,华龙的问题摆上台面说。

业主最担心的是服务断档,咱们要给他们吃定心丸。”

此时的杭市萧山机场,林晚晴刚走出到达口。

羽绒服口袋里的手机就震动起来,是钱少华发来的文件。

她点开一看,华龙杭市分公司5名核心员工的离职清单上——

“紫金港花园原对接经理王磊”的名字被标了红。

后面还附了一句:“王磊离职前跟业委会提过。

华龙资金紧张,医疗设备采购要延后半年。”

林晚晴嘴角勾起一抹笑意,将手机揣回口袋,快步走向停车场。

司机早已等候在那里。

“林总,直接去紫金港花园吗?”

司机发动汽车,透过后视镜看向林晚晴。

“先去趟公司杭市分公司。

把‘四点半课堂’的设备清单拿上。

跟业委会谈的时候,得让他们看到咱们的诚意。”

林晚晴说着,打开笔记本电脑,开始核对谈判要点——

第一步,摆华龙的问题。

第二步,展示黎光的服务案例。

第三步,承诺落地时间。

第四步,签合同。每个步骤都标了时间节点。

她要在10点半前搞定签约。

下午还要赶去绿城兰园。

与此同时,宁市鄞州万达小区的物业服务中心里。

孟昭明正坐在会议桌前。

对面是小区业委会的五位成员。

桌上摆着一份厚厚的《黎光物业服务满意度报告》。

封面右上角用烫金字体印着“92分”——

这是上个月业主投票的结果,在宁市所有物业公司里排第一。

“孟处长,满意度我们是认可的。

但快递代收的问题,你们得给个说法。”

业委会主任李见国推了推眼镜,语气带着几分不满。

“上个月有业主反映,快递放在物业中心丢了两件。

还有的快递堆在门口,找都找不到。”

孟昭明早有准备。

他从公文包里拿出一份彩色打印的方案,推到李见国面前。

“李主任,您看,这是我们针对快递代收问题制定的‘物业代收+扫码取件’方案。

我们计划在物业中心门口装三个智能快递柜。

同时安排两名专人负责代收快递。

业主来取件时,只需要扫身份证或者手机二维码。

就能快速找到自己的快递。

丢件的话,我们全额赔偿。”

李建国拿起方案翻了几页。

眼神里的不满渐渐褪去:“智能快递柜什么时候能装?”

“只要今天能完成续约,我们下周就安排施工。

保证月底前投入使用。”

孟昭明说着,又拿出另一份文件,“还有,这是明年的‘智慧门禁升级计划’。

我们打算把现在的刷卡门禁换成人脸识别的。

业主不用带卡,刷脸就能进小区,安全性更高。”

“人脸识别?会不会有隐私问题?”业委会成员张阿姨皱起眉头。

“张阿姨您放心!

我们用的是公安系统认证的人脸识别技术。

数据只存在咱们小区的服务器里,不会上传到第三方平台。

而且每次识别都会有记录。

万一出了问题,能随时追溯。”

孟昭明解释道。

他从手机里调出一段演示视频。

画面里,业主对着门禁摄像头一扫,门就开了。

整个过程不到两秒。

会议室里安静了几分钟,李见国和其他业委会成员交换了个眼神。

然后看向孟昭明:“孟处长,你们的方案我们挺满意的。

不过续约的物业费,能不能再优惠点?”

孟昭明早料到他们会提这个要求。

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他微微一笑:“李主任,咱们小区的物业费已经是宁市同档次小区里最低的了。

而且明年我们还要升级智慧门禁、装智能快递柜。

成本确实增加了。

不过,我可以给您一个承诺。

只要续约三年,我们就赠送一年的‘设备定期巡检服务’。

每个月派工程师上门检查电梯、门禁这些设备。

有问题及时修,不额外收费。”

李见国眼前一亮。

他知道,小区里的电梯已经用了五年,最近经常出小故障。

要是能有定期巡检,确实能省不少心。

他跟其他成员小声商量了几句。

然后伸出手:“孟处长,合作愉快!”

孟昭明立刻握住他的手。

从公文包里拿出合同:“李主任,这是续约合同。

您看一下,没问题的话咱们现在就签。”

广市黎光总部,赵长天正盯着实时更新的“华东拓新进度表”。

当看到“宁波鄞州万达小区——

续约完成”的消息弹出时。

他拿起手机,给孟昭明发了条信息:“干得漂亮!

下午跟进一下设备采购的事,别出岔子。”

刚放下手机,苏羽昕就闯了进来。

脸上带着兴奋:“长天,林晚晴那边传来消息。

紫金港花园业委会已经同意签约了。

现在正在核对合同条款,估计10点半之前能签完!”

赵长天站起身,走到地图前。

在“紫金港花园”的位置贴上了红色的“已签约”标签。

“让钱少华把华龙杭市分公司的离职员工名单再细化一下。

看看有没有能挖过来的人。

特别是熟悉这两个小区情况的。”

“钱少华已经在做了。

他说有一个叫王文磊的,之前是华龙杭市分公司的业务骨干。

对紫金港花园和绿城兰园的情况特别熟,正在联系他。

想让他加入黎光。”苏羽昕说道。

赵长天点头,指尖在地图上划过杭州的区域:“绿城兰园那边怎么样?

林晚晴什么时候过去?”

“林晚晴说签完紫金港花园的合同就过去。

绿城兰园的业主以年轻人为主,最关心的是智慧安防。

她已经准备好人脸识别门禁和24小时监控联动的方案了。”

苏羽昕补充道,“还有,周雨薇那边确认了——

紫金港花园需要的15套智慧门禁、5套应急呼叫器库存充足。

今天下午两点就能发车,明天上午就能到杭市。”

赵长天满意地笑了。

他走到办公桌前,拿起那份《华龙物业内部异动报告》。

在“杭市分公司”的位置画了个叉:“华龙想靠低价抢市场,却连最基本的服务都保障不了。

这次咱们不仅要抢他们的单,还要抢他们的人。

让他们在华东彻底站不住脚。”

此时的杭州紫金港花园业委会会议室里。

林晚晴正逐字逐句地跟业委会成员核对合同条款。

业委会主任陈大爷指着“医疗站落地时间”的条款。

问道:“林处长,30天内真能落地?

可别像华龙那样,光说不做。”

林晚晴立刻拿出手机,

调出黎光广州分公司医疗站的运营数据:“陈大爷,您看!

这是我们在广市天河区某小区的医疗站。

从签约到落地只用了28天。

现在每天都有医生坐诊,业主满意度98%。

我们杭市分公司已经跟浙医一院谈好了合作。

医生和设备都已经准备好了。

只要合同一签,明天就能开始筹备。”

陈大爷接过手机,仔细看了看数据。

又抬头看向其他业委会成员。

见他们都点了点头。

便拿起笔:“行,我们信你,合同我签了。”

当林晚晴在合同上签下自己的名字时。

墙上的石英钟正好指向10点30分。

她收起合同,站起身:“陈大爷,谢谢你们的信任。

我们黎光一定不会让你们失望的。”

走出会议室,林晚晴立刻给赵长天打了个电话。

语气里满是兴奋:“赵总,紫金港花园搞定了。

现在去绿城兰园,争取尽快签下来!”

电话那头传来赵长天的笑声:“好,注意安全!

有问题随时跟我联系。

对了,钱少华联系上王文磊了,他愿意加入黎光。

下午就能跟你对接绿城兰园的情况。

有他帮忙,你能省不少事。”

林晚晴心里一喜,王文磊是华龙杭州分公司的老员工。

对绿城兰园的情况了如指掌。

有他帮忙,谈判肯定能更顺利。

她挂了电话,快步走向停车场。

阳光透过薄雾洒在她身上,让这个寒冷的冬日多了几分暖意。

在宁波鄞州万达小区,孟昭明刚送走业委会的成员——

就收到了钱少华发来的消息:“小区业主群里有人发了维修楼道灯的现场照片。

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业主反响特别好。

还有人问什么时候装智能快递柜。”

孟昭明点开业主群。

果然看到一张维修工人正在换楼道灯的照片。

下面跟着几十条点赞和评论:“黎光办事就是效率!”

“终于不用摸黑走楼梯了!”

“期待智能快递柜早点装!”

他笑着回复钱少华:“太好了,你跟工程处说一声。

让他们尽快安排智能快递柜的采购和施工。

别让业主等太久。”

广市黎光总部,当墙上的石英钟指向11点15分时。

苏羽昕拿着一份新的进度表走进来:“长天,孟昭明那边也完成续约了。”

赵长天接过进度表。

在“华东区域”的位置画了个红圈:“让岑知夏把华东区域的业主需求数据再细化一下。

为明年的拓新做准备。”

“好,我现在就去安排。”

苏羽昕转身离开,办公室里又恢复了安静。

11点30分,林晚晴已经抵达绿城兰园小区。

王文磊早已在小区门口等候。

他穿着一身黑色的西装。

手里拿着一份绿城兰园的业主需求分析报告。

见到林晚晴,立刻迎了上去:“林处长,您好!

这是绿城兰园的业主需求分析。

我之前跟他们谈的时候整理的,您先看看。”

林晚晴接过报告,快速翻了几页。

眼里满是惊喜:“老王,这份报告太详细了!

有你帮忙,咱们的谈判肯定能事半功倍。”

王文磊不好意思地笑了笑:“我在华龙待了五年。

对杭市的小区情况还是比较熟的。

绿城兰园的业主以年轻人为主,大多是互联网公司的员工。

最关心的是智慧安防和快递代收。

华龙之前给他们的方案太老旧了,所以他们一直没签。”

林晚晴点头,指着报告里“智慧安防需求”的条款。

“那咱们就重点推人脸识别门禁和24小时监控联动。

再加上智能快递柜的方案,应该能打动他们。”