第2520章 太老旧了 (2 / 2)
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还有,让钱少华把华龙张伟被查的通报原件扫描件发过去。
要盖公章的那种。”
“好,我现在就跟他们对接。”
苏羽昕刚要转身,赵长天又叫住她:“告诉林晚晴。
谈判的时候别绕圈子,华龙的问题摆上台面说。
业主最担心的是服务断档,咱们要给他们吃定心丸。”
此时的杭市萧山机场,林晚晴刚走出到达口。
羽绒服口袋里的手机就震动起来,是钱少华发来的文件。
她点开一看,华龙杭市分公司5名核心员工的离职清单上——
“紫金港花园原对接经理王磊”的名字被标了红。
后面还附了一句:“王磊离职前跟业委会提过。
华龙资金紧张,医疗设备采购要延后半年。”
林晚晴嘴角勾起一抹笑意,将手机揣回口袋,快步走向停车场。
司机早已等候在那里。
“林总,直接去紫金港花园吗?”
司机发动汽车,透过后视镜看向林晚晴。
“先去趟公司杭市分公司。
把‘四点半课堂’的设备清单拿上。
跟业委会谈的时候,得让他们看到咱们的诚意。”
林晚晴说着,打开笔记本电脑,开始核对谈判要点——
第一步,摆华龙的问题。
第二步,展示黎光的服务案例。
第三步,承诺落地时间。
第四步,签合同。每个步骤都标了时间节点。
她要在10点半前搞定签约。
下午还要赶去绿城兰园。
与此同时,宁市鄞州万达小区的物业服务中心里。
孟昭明正坐在会议桌前。
对面是小区业委会的五位成员。
桌上摆着一份厚厚的《黎光物业服务满意度报告》。
封面右上角用烫金字体印着“92分”——
这是上个月业主投票的结果,在宁市所有物业公司里排第一。
“孟处长,满意度我们是认可的。
但快递代收的问题,你们得给个说法。”
业委会主任李见国推了推眼镜,语气带着几分不满。
“上个月有业主反映,快递放在物业中心丢了两件。
还有的快递堆在门口,找都找不到。”
孟昭明早有准备。
他从公文包里拿出一份彩色打印的方案,推到李见国面前。
“李主任,您看,这是我们针对快递代收问题制定的‘物业代收+扫码取件’方案。
我们计划在物业中心门口装三个智能快递柜。
同时安排两名专人负责代收快递。
业主来取件时,只需要扫身份证或者手机二维码。
就能快速找到自己的快递。
丢件的话,我们全额赔偿。”
李建国拿起方案翻了几页。
眼神里的不满渐渐褪去:“智能快递柜什么时候能装?”
“只要今天能完成续约,我们下周就安排施工。
保证月底前投入使用。”
孟昭明说着,又拿出另一份文件,“还有,这是明年的‘智慧门禁升级计划’。
我们打算把现在的刷卡门禁换成人脸识别的。
业主不用带卡,刷脸就能进小区,安全性更高。”
“人脸识别?会不会有隐私问题?”业委会成员张阿姨皱起眉头。
“张阿姨您放心!
我们用的是公安系统认证的人脸识别技术。
数据只存在咱们小区的服务器里,不会上传到第三方平台。
而且每次识别都会有记录。
万一出了问题,能随时追溯。”
孟昭明解释道。
他从手机里调出一段演示视频。
画面里,业主对着门禁摄像头一扫,门就开了。
整个过程不到两秒。
会议室里安静了几分钟,李见国和其他业委会成员交换了个眼神。
然后看向孟昭明:“孟处长,你们的方案我们挺满意的。
不过续约的物业费,能不能再优惠点?”
孟昭明早料到他们会提这个要求。
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他微微一笑:“李主任,咱们小区的物业费已经是宁市同档次小区里最低的了。
而且明年我们还要升级智慧门禁、装智能快递柜。
成本确实增加了。
不过,我可以给您一个承诺。
只要续约三年,我们就赠送一年的‘设备定期巡检服务’。
每个月派工程师上门检查电梯、门禁这些设备。
有问题及时修,不额外收费。”
李见国眼前一亮。
他知道,小区里的电梯已经用了五年,最近经常出小故障。
要是能有定期巡检,确实能省不少心。
他跟其他成员小声商量了几句。
然后伸出手:“孟处长,合作愉快!”
孟昭明立刻握住他的手。
从公文包里拿出合同:“李主任,这是续约合同。
您看一下,没问题的话咱们现在就签。”
广市黎光总部,赵长天正盯着实时更新的“华东拓新进度表”。
当看到“宁波鄞州万达小区——
续约完成”的消息弹出时。
他拿起手机,给孟昭明发了条信息:“干得漂亮!
下午跟进一下设备采购的事,别出岔子。”
刚放下手机,苏羽昕就闯了进来。
脸上带着兴奋:“长天,林晚晴那边传来消息。
紫金港花园业委会已经同意签约了。
现在正在核对合同条款,估计10点半之前能签完!”
赵长天站起身,走到地图前。
在“紫金港花园”的位置贴上了红色的“已签约”标签。
“让钱少华把华龙杭市分公司的离职员工名单再细化一下。
看看有没有能挖过来的人。
特别是熟悉这两个小区情况的。”
“钱少华已经在做了。
他说有一个叫王文磊的,之前是华龙杭市分公司的业务骨干。
对紫金港花园和绿城兰园的情况特别熟,正在联系他。
想让他加入黎光。”苏羽昕说道。
赵长天点头,指尖在地图上划过杭州的区域:“绿城兰园那边怎么样?
林晚晴什么时候过去?”
“林晚晴说签完紫金港花园的合同就过去。
绿城兰园的业主以年轻人为主,最关心的是智慧安防。
她已经准备好人脸识别门禁和24小时监控联动的方案了。”
苏羽昕补充道,“还有,周雨薇那边确认了——
紫金港花园需要的15套智慧门禁、5套应急呼叫器库存充足。
今天下午两点就能发车,明天上午就能到杭市。”
赵长天满意地笑了。
他走到办公桌前,拿起那份《华龙物业内部异动报告》。
在“杭市分公司”的位置画了个叉:“华龙想靠低价抢市场,却连最基本的服务都保障不了。
这次咱们不仅要抢他们的单,还要抢他们的人。
让他们在华东彻底站不住脚。”
此时的杭州紫金港花园业委会会议室里。
林晚晴正逐字逐句地跟业委会成员核对合同条款。
业委会主任陈大爷指着“医疗站落地时间”的条款。
问道:“林处长,30天内真能落地?
可别像华龙那样,光说不做。”
林晚晴立刻拿出手机,
调出黎光广州分公司医疗站的运营数据:“陈大爷,您看!
这是我们在广市天河区某小区的医疗站。
从签约到落地只用了28天。
现在每天都有医生坐诊,业主满意度98%。
我们杭市分公司已经跟浙医一院谈好了合作。
医生和设备都已经准备好了。
只要合同一签,明天就能开始筹备。”
陈大爷接过手机,仔细看了看数据。
又抬头看向其他业委会成员。
见他们都点了点头。
便拿起笔:“行,我们信你,合同我签了。”
当林晚晴在合同上签下自己的名字时。
墙上的石英钟正好指向10点30分。
她收起合同,站起身:“陈大爷,谢谢你们的信任。
我们黎光一定不会让你们失望的。”
走出会议室,林晚晴立刻给赵长天打了个电话。
语气里满是兴奋:“赵总,紫金港花园搞定了。
现在去绿城兰园,争取尽快签下来!”
电话那头传来赵长天的笑声:“好,注意安全!
有问题随时跟我联系。
对了,钱少华联系上王文磊了,他愿意加入黎光。
下午就能跟你对接绿城兰园的情况。
有他帮忙,你能省不少事。”
林晚晴心里一喜,王文磊是华龙杭州分公司的老员工。
对绿城兰园的情况了如指掌。
有他帮忙,谈判肯定能更顺利。
她挂了电话,快步走向停车场。
阳光透过薄雾洒在她身上,让这个寒冷的冬日多了几分暖意。
在宁波鄞州万达小区,孟昭明刚送走业委会的成员——
就收到了钱少华发来的消息:“小区业主群里有人发了维修楼道灯的现场照片。
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业主反响特别好。
还有人问什么时候装智能快递柜。”
孟昭明点开业主群。
果然看到一张维修工人正在换楼道灯的照片。
下面跟着几十条点赞和评论:“黎光办事就是效率!”
“终于不用摸黑走楼梯了!”
“期待智能快递柜早点装!”
他笑着回复钱少华:“太好了,你跟工程处说一声。
让他们尽快安排智能快递柜的采购和施工。
别让业主等太久。”
广市黎光总部,当墙上的石英钟指向11点15分时。
苏羽昕拿着一份新的进度表走进来:“长天,孟昭明那边也完成续约了。”
赵长天接过进度表。
在“华东区域”的位置画了个红圈:“让岑知夏把华东区域的业主需求数据再细化一下。
为明年的拓新做准备。”
“好,我现在就去安排。”
苏羽昕转身离开,办公室里又恢复了安静。
11点30分,林晚晴已经抵达绿城兰园小区。
王文磊早已在小区门口等候。
他穿着一身黑色的西装。
手里拿着一份绿城兰园的业主需求分析报告。
见到林晚晴,立刻迎了上去:“林处长,您好!
这是绿城兰园的业主需求分析。
我之前跟他们谈的时候整理的,您先看看。”
林晚晴接过报告,快速翻了几页。
眼里满是惊喜:“老王,这份报告太详细了!
有你帮忙,咱们的谈判肯定能事半功倍。”
王文磊不好意思地笑了笑:“我在华龙待了五年。
对杭市的小区情况还是比较熟的。
绿城兰园的业主以年轻人为主,大多是互联网公司的员工。
最关心的是智慧安防和快递代收。
华龙之前给他们的方案太老旧了,所以他们一直没签。”
林晚晴点头,指着报告里“智慧安防需求”的条款。
“那咱们就重点推人脸识别门禁和24小时监控联动。
再加上智能快递柜的方案,应该能打动他们。”