第2516章 目标达成 (1 / 2)
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翌日,清晨,广市的冬雾比昨日更浓些。
由于今天的特殊性,赵长天早早来到公司,站在落地窗前。
指尖划过手机屏幕上李勇昨晚十一点发来的消息——
“庆市剩余2个小区业主代表已确认,今早九点到仓库复检设备。
若没问题当场签约”。
下面还附了张仓库连夜整理的照片。
智慧门禁和应急呼叫器按型号分类码在货架上。
每台设备旁都贴了黄色便签,写着出厂编号和质检日期。
他转身走到办公桌前,桌上摊着三张叠得整齐的A4纸。
最上面是苏羽昕整理的“12月23日物资保障清单”。
红色标注着“华南医疗设备7:00到番禺”
“庆市仓库补20套应急呼叫器”。
中间是林晚晴发来的“余杭小区宣讲流程”——
十点新闻发布会后,带着业主代表看津市“四点半课堂”实拍视频。
最下面是钱少华凌晨两点发的“华龙动态”。
用铅笔圈着“西南分公司3个小区终止合作,正联系黎光”。
“咚咚。”
李诗涵的敲门声轻得像落雪,她抱着笔记本电脑走进来。
“赵总,周雨薇刚发消息,华南的医疗设备已经到南沙高速口了。
张建国经理带着人去接了。
郑军处长说杭州市场监管局的新闻发布会资料都备好了。
九点半会在会场等咱们的代表。”
赵长天点点头,拿起深灰色大衣往身上披。
“走,先去华南分公司的物流点,看看医疗设备的卸货情况。”
赵长天抓起手机。
指了指李诗涵手里的电脑,“把杭市和庆市的实时定位打开。
随时跟林晚晴、李勇保持联系。”
电梯里,赵长天翻出苏羽昕的微信。
语音留言:“羽昕,让采购处盯着重庆仓库的复检流程。
业主代表要是问设备售后,就把‘5年质保’的条款原件拍给李勇。
别让华龙有可乘之机。”
刚说完,手机就弹出苏羽昕的回复。
附带一张采购单照片:“已跟周雨薇确认。
重庆仓库的设备都有原厂质保书,随时能调阅。”
七点二十分,广市番禺区“颐年园”小区的医疗站门口。
已经围了不少穿厚外套的老年业主。
张建国踩着沾泥的马丁靴,正指挥工人把银色的医疗设备往屋里搬——
血压仪装在蓝色的防震箱里。
心电图机的电线还裹着出厂时的塑料膜。
他伸手摸了摸设备外壳。
冰凉的金属触感让他心里踏实:“小心点搬,别磕着!
这可是咱们签南沙滨海花园的底气。”
“张经理,设备都卸完了,吴敏处长带着医生也到了。”
分公司的小王跑过来,手里攥着份签收单。
“周雨薇处长刚才还打电话。
问要不要派个技术员过来,帮着调试设备。”
“不用,咱们的工程师早就培训过了。”
张建国接过签收单,签上名字时——
眼角瞥见不远处的长椅上,南沙滨海花园的业委会主任老陈正跟几位业主嘀咕。
他立刻揣好签收单,快步走过去。
从公文包里掏出颐年园医疗站的平面图:“陈主任,您看!
这医疗站分诊疗区和健康宣教区。
诊疗区放血压仪、心电图机。
宣教区每周二、四下午有医生讲课,教大家怎么预防高血压。”
老陈放下手里的保温杯。
指着平面图上的“急救通道”问:“张经理,要是有业主突然晕倒。
这通道够救护车进来吗?”
“您放心!”
吴敏刚好带着穿白大褂的医生过来,听到这话立刻接话。
她脖子上的工作证晃了晃,“我们跟物业工程确认过。
急救通道宽4米,救护车能直接开到医疗站门口。
而且每个楼层都贴了急救路线图,业主一看就懂。”
她指了指刚搬进去的急救箱,“这里面有除颤仪、急救药品。
医生都受过专业培训。
能先做紧急处理,等救护车来。”
旁边一位头发花白的老太太拉着医生的手。
声音有点发颤:“医生,我有糖尿病,能不能每月帮我测次血糖啊?
我儿子在深市打工,没人陪我去医院。”
“当然可以!”
医生笑着掏出健康档案表,“您把名字、电话、过敏史填一下。
我们每月10号上门给行动不便的老人体检。
测血糖、量血压都免费,还会把结果记在档案里。
您儿子要是想知道,我们也能发给他。”
老太太高兴得直点头。
从布袋子里掏出老花镜,趴在石桌上认真填表格。
老陈看着这场景,心里的最后一点顾虑也消了——
昨天华龙还派人来小区,说黎光的医疗设备是“二手翻新的”。
可现在亲眼看着全新的设备、专业的医生。
再想想华龙连血糖仪都没带来过,高下立判。
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“张经理,”
老陈望着张建国,“我跟业委会的人商量好了,现在就签合同!
咱们黎光的服务,我们信得过!”
张建国眼睛一亮,立刻让小王把合同拿过来。
老陈接过合同,翻到“医疗服务条款”那一页。
看到“无额外收费”“24小时应急响应”的字样,爽快地签上名字。
旁边的业主们见了,也围过来说:“张经理,我们小区也想装医疗站。
什么时候能来对接啊?”
张建国掏出手机,给赵长天发了条带照片的微信——
照片里,老陈正在签合同。
背景是刚搬进去的医疗设备。
“赵总!南沙滨海花园签约成功!
还有2个小区主动要装医疗站,我让团队下午就去对接!”
不到一分钟,赵长天的回复就来了:“干得漂亮!
让吴敏把医疗站的服务流程整理成手册,发给这2个小区。
趁热打铁拿下!”
上午九点十分,庆市黎光物业的设备仓库里。
暖风机吹得空气里飘着股塑料的热气。
李勇穿着黑色冲锋衣,袖口挽到小臂。
正帮业主代表王阿姨拿设备说明书。
“王阿姨,您看这应急呼叫器。
按红色按钮就能接通值班中心。
我们测试过,响应时间最快1分10秒,比承诺的4分钟快多了。”
王阿姨戴着老花镜。
手指在说明书上的“质保条款”处划来划去:“李处长,这上面写的‘5年质保’。
要是设备坏了,你们真能及时修吗?
上次我住的老小区,门禁坏了半个月,物业才来人修。”
“您放心!”
李勇立刻让工程师小周拿出平板电脑。
点开“设备维修记录系统”,“您看,每个小区的设备都有专属档案。
只要报修,系统会自动派单,维修师傅必须24小时内上门。
这是上个月龙湖西苑小区的维修记录。
门禁坏了,师傅两小时就修好了。”
旁边的张叔叔凑过来看平板。
忽然指着一台智慧门禁问:“李处长,这设备的出厂日期是10月15日,怎么看着像新的?
华龙说你们用的是翻新机,我还担心呢。”
李勇早有准备,从货架上拿起一台智慧门禁。
指着底部的激光码:“张叔叔,您用手机扫这个码。
就能跳转到厂家官网。
里面有生产时间、质检报告、发货记录,全都是透明的。
华龙说我们是翻新机。
是因为他们自己的设备大多是2013年的旧款。
怕咱们的新设备抢生意。”
张叔叔掏出手机,对着激光码扫了一下。
官网页面立刻弹出来——
“生产时间:2015年10月15日,质检合格。
发货地址:黎光物业庆市分公司”。
他反复看了三遍。
笑着拍了拍李勇的肩膀:“小伙子,是我们误会了!
就冲你们这透明劲儿,我们小区跟你们签了!”
王阿姨也跟着点头,从包里掏出笔:“我也签!
刚才跟家里人打电话,他们说黎光的服务在重庆口碑好。
比华龙靠谱多了。”
李勇立刻让专员把合同递过来。
王阿姨和张叔叔仔细看了“设备质保”
“维修响应时间”
“物业费明细”等条款。
确认没有问题后,在业主代表签字处写下了自己的名字。
刚签完字,仓库的门被推开。
另外两个小区的物业经理走进来。
手里拿着资料:“李经理,我们是听华龙终止合作的小区介绍来的。
想看看你们的设备。
要是合适,也想签约。”
李勇心里一阵狂喜,连忙迎上去:“欢迎欢迎!
我带你们看设备,再给你们讲讲咱们的服务方案……”
他掏出手机,给赵长天发了条微信?
附带两张签约合同的照片:“赵总!重庆2个小区签约成功!
还有2个小区主动来考察,争取今天拿下!”
赵长天此时正在华南分公司的会议室里。
看着张建国团队整理的医疗站服务手册。
看到消息后立刻回复:“好!
设备介绍时重点讲‘溯源系统’和‘质保服务’。
用庆市的案例打动他们,争取今天就把千区目标拿下!”
上午十点整,杭市市场监管局的会议室里,闪光灯此起彼伏。
郑军穿着深灰色西装,手里拿着厚厚的证据袋。
坐在“合规企业代表”的席位上。
台上,监管局的王科长——
正在展示华龙张伟的行贿照片和内部服务缩水方案。
“华龙物业杭市分公司经理张伟。
为获取小区签约权,向业委会主任行贿5000元购物卡。
还制定‘低价签约后削减服务’的方案。
严重违反物业行业规范……”
台下,余杭小区的业委会临时负责人周老师。
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正拿着笔记本快速记录。
她旁边的业主代表刘女士,指着投影幕布上的“华龙设备故障统计”。
小声对周老师说:“你看,华龙近三个月故障12次。
咱们小区要是选了他们,以后有的麻烦了。”
周老师点点头,想起昨天林晚晴带过来的黎光服务监督方案——
里面写着“每月业主抽查服务质量”
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