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信息处要把这个标准推广到全国。”

李勇在屏幕那头咧嘴一笑,露出两排白牙。

黑色冲锋衣的拉链拉到顶,还带着庆市早晨的寒气。

“赵总,昨天签约的丽景苑小区。

业主今天一早就催着我们装门禁。

说等不及要体验刷脸开门了。”

他指了指身后的设备仓库,“我们已经把设备装车了。

下午就能送到小区,保证明天让业主用上。”

“杭市区域的表现也很亮眼。”

赵长天切换到杭市的数据,“林晚晴处长借监管局对华龙张伟的通报。

23日签约1个小区,还拿到了幸福家园小区的意向书。”

他点开一张照片,是林晚晴给业主看华龙违规证据的场景。

“合规经营是我们的底线。

也是我们赢得市场的底气。

法务处要把杭州的案例整理成手册,发给各分公司学习。”

林晚晴在屏幕那头微微颔首。

米白色大衣的领口系着条浅灰色丝巾。

是昨天签约后业主代表送她的礼物。

“赵总,昨天签约的阳光小区。

我们已经安排了志愿者下周进驻,筹备‘四点半课堂’。

今天上午会把课程表发给业主,征求他们的意见。”

她翻开笔记本,“幸福家园小区的业主代表也说了。

明天想看看我们津市‘四点半课堂’的实拍视频。

我们已经准备好了。”

“数据看完了,接下来宣布一件重要的事。”

赵长天从公文包里掏出吴宇轩制定的奖金分配方案,放在桌面上。

“为了表彰大家在千区冲刺中的贡献。

我以总经理的身份,动用特批权限——

从公司年度专项奖励基金中划拨200万元。

作为功勋团队和个人的奖金。”

这句话瞬间点燃了会议室的气氛。

“大家安静一下,听我念具体的分配方案。”

赵长天清了清嗓子,翻开方案。

“首先是市场处,林晚晴、李勇、孟昭明三位核心成员,各奖励8万元。

市场处其他参与拓新的员工,每人奖励1万元。”

他抬眼看向屏幕,“林晚晴,你带领杭市团队拿下多单,这个奖励实至名归。

李勇,你在庆市扭转舆情,还签下多个小区,值得这个奖励。”

林晚晴在屏幕那头眼眶微红。

她轻轻咬了咬下唇,声音带着一丝哽咽。

“谢谢赵总,这份奖励不是我一个人的。

是杭市团队所有人的。

我们会继续努力,争取年底前再签5个小区。”

李勇则拍着胸脯保证:“赵总您放心!

重庆这边还有3个华龙解约小区等着我们对接,我们一定拿下。

不辜负您的信任!”

赵长天继续念道,“周海琼副总、岑知夏处长带领团队优化智慧设备。

确保23日庆市设备复检顺利通过。

奖励周海琼副总8万元。

奖励岑知夏处长6万元。

信息处参与设备研发和调试的工程师,每人奖励2万元。”

他看向坐在身旁的周海琼和岑知夏。

“海琼、知夏,你们领导的团队在关键时刻顶住了压力。

让业主看到了我们的技术实力,这个奖励你们该得。”

周海琼微微点头,脸上露出一抹浅笑。

深灰色的西装套装衬得她格外干练。“谢谢赵总!

信息处会继续优化设备。

比如针对老年业主的需求,简化门禁操作流程。

争取让更多业主满意。”

她翻开笔记本,“我们已经收集了昨天庆市、华南业主的反馈。

计划下周推出门禁‘老年模式’,字体更大,操作更简单。”

“华南分公司和庆市分公司的团队,各奖励2万元团队经费。

用于购买办公用品和团建。”

赵长天念到这里,看向张建国,“建国,这笔经费可以用来给医疗站的医生们买些保暖用品。

广市的冬天虽然不冷,但早晚温差大,别让医生们冻着。”

张建国立刻点头:“谢谢赵总,我下午就去采购。

给每个医生买件羽绒服,再买点暖手宝。

让他们在医疗站也能暖暖和和的。”

“最后,钱少华和郑军两位,各有特殊奖励。”

赵长天的目光落在钱少华身上,他正坐在角落里。

手里攥着个保温杯,小眼睛里闪着光。

“钱少华,你提供的华龙张伟的证据。

为监管局突击检查提供了关键支持。

而且,你还为多个项目签约,做出了重要贡献。

奖励你3万元现金。”

钱少华激动得差点打翻手里的保温杯。

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他连忙站起来。

脸上的浅麻子因为兴奋而泛红:“谢谢赵总!

我以后一定更用心地工作,收集更多竞品的信息。

为公司拓新保驾护航!”

“郑军,你统筹法务工作,配合监管局突击检查。

又对接华龙解约小区的合规事宜。

奖励你‘风险防控奖’,奖金3万元。”

赵长天看向郑军,“接下来杭市华龙解约小区的转签。

还要靠你把控法律风险,不能出任何纰漏。”

郑军站起身,微微鞠躬:“请赵总放心,法务处已经整理了华龙的合同条款。

会逐一审查解约小区的合同。

确保我们后续合作合法合规,避免法律纠纷。”

“奖金方案宣布完了。

接下来我们谈谈下一步的计划。”

赵长天翻开笔记本,上面写满了密密麻麻的批注。

是他昨晚熬夜整理的。

“千区达成不是结束,而是开始。

我们要趁势追击,在12月底前再拓10个小区。

为明年打下好基础。”

他看向张建国:“华南区域,你要重点推广‘医疗+物业’的模式。

针对老年业主占比超60%的小区,制定专属方案。”

他翻开一份文件,“苏羽昕副总已经协调周雨薇——

追加10套医疗设备的采购,下周就能到货。

你要提前跟待合作小区对接,确保设备一到就能安装。”

张建国立刻点头,在笔记本上记下重点:“赵总,我们已经筛选出5个符合条件的小区。

其中从化望湖园小区的业委会主任,昨天已经联系我。

说想今天下午就见面聊聊。

我已经准备好医疗站的案例资料,争取今天就能签下意向书。”

“很好。”赵长天转向李勇,“庆市区域,你要抓住华龙解约小区的机会。

重点展示我们的设备优势和服务质量。”

他点开一段视频,是23日庆市设备仓库的实拍。

“周海琼副总已经安排信息处的工程师,今天下午赴庆市调试设备。

你要陪同业主代表查验,让他们亲眼看到我们的设备实力。”

李勇立刻挺直腰板:“赵总您放心,我已经跟庆市的3个解约小区约好了。

明天上午带他们去看丽景苑小区的设备安装现场。

再演示应急呼叫器的‘1分钟响应’,争取让他们尽快签约。”

“杭州区域,林晚晴你要利用合规案例。

重点对接幸福家园小区。”

赵长天看向屏幕里的林晚晴,“你昨天准备的‘四点半课堂’筹备视频。

今天上午发给业主代表,下午跟他们线上沟通。

了解他们的需求,争取本周内签下正式合同。”

林晚晴点头:“赵总,我已经把视频发给业主代表了。

他们刚才回复说,下午三点会在线上跟我们沟通。

主要想了解志愿者的资质和课程安排。

我已经准备好相关资料,保证让他们满意。”

“羽昕,你要协调采购处和工程处。

确保设备供应和施工进度。”

赵长天看向坐在身旁的苏羽昕,“2华南、重庆的设备需求很大。

你要跟周雨薇保持沟通,及时补充设备库存。

不能因为设备短缺影响签约。”

苏羽昕翻开笔记本,上面记录着各区域的设备需求。

“赵总,我已经跟周雨薇确认。

庆市需要的50套智慧门禁和30套应急呼叫器,明天就能到货。

华南需要的10套医疗设备,下周一会送到分公司。

不会影响施工进度。”

“知夏,信息处要加快智慧设备的迭代。”

赵长天看向岑知夏,“23日业主反馈,老年业主觉得门禁操作复杂。

你要带领团队,在12月底前完成‘老年模式’的优化。

同时降低设备成本15%。

为明年的拓新做好准备。”

岑知夏点头:“赵总,我们已经成立了专项小组,负责设备迭代。

目前‘老年模式’的原型已经设计完成,正在测试。

预计下周就能推出。

成本降低方面,我们跟厂家谈了批量采购。

预计能降低15%的成本,12月底前能完成方案。”

“最后,我要强调一点。”

赵长天的目光变得严肃起来,“虽然我们完成了千区目标。

但服务质量不能松懈。”

他点开一份文件,是23日业主的反馈记录,“有业主反映——

个别小区的保洁服务不到位,客服响应不及时。

这些问题必须尽快解决。”

他看向客服处处长郑悦:“郑悦,你要组织客服团队。

对23日所有签约小区进行回访,了解业主的需求和不满。

72小时内给出解决方案。

同时,要优化投诉响应流程。

确保业主的投诉能在24小时内得到回复。”

郑悦立刻站起来:“请赵总放心,我已经安排客服团队今天上午就开始回访。

每小时汇总一次反馈,有问题会第一时间解决。

投诉响应流程也会在今天下午优化完毕,确保业主满意。”

上午十一点,会议接近尾声。

赵长天站起身,目光扫过在场的每一个人。

又看向屏幕上的线上参会人员:“同志们,千区目标的达成,证明了我们黎光物业的实力。

也证明了我们的团队是一支能打硬仗、能打胜仗的团队。”

他的声音铿锵有力,“接下来的几天,我们要乘胜追击。

拿下更多的小区,为今年画上一个圆满的句号,为明年开启一个崭新的篇章!”

会议室里再次响起热烈的掌声,线上的张建国、李勇等人更是激动地喊出了“黎光必胜”的口号。