第2524章 有合同在 (1 / 2)
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接下来是周雨薇汇报设备进度。
她手里拿着一份厚厚的发货单。
上面用不同颜色标注了——
已完成和待完成的任务:“紫金港花园的应急呼叫器今天装了52户。
剩下的18户明天上午10点前能装完。
安装师傅已经把联系方式留给业主了。
医疗站的设备全部调试完毕。
急救箱里的药品都是11月刚采购的,有效期到明年11月,没问题。
绿城兰园的智能快递柜下午已经投入使用。
共收了68件快递。
业主反馈‘比之前的代收点方便太多’。
另外,宁市分公司需要的智慧停车系统设备。
我已经跟供应商确认了,下周三能到货。
不影响银亿上上城的安装。”
“设备供应一定要跟上,不能因为缺货耽误拓新进度。”
赵长天叮嘱道,“紫金港花园的医疗站,下周一医生坐诊前。
让分公司的人再全面检查一遍设备。
特别是血压仪和血糖仪。
要确保数据准确,别让老人用着不放心。”
“放心吧赵总,我已经跟杭市分公司的负责人说了。
下周日下午会安排全面检查。
还会让浙医一院的医生提前过来熟悉设备。”
周雨薇的回复总能让人安心。
最后是岑知夏的业主需求汇总。
她面前的电脑屏幕上是一张详细的Excel表格,按小区分类。
每一条需求后面都标了“处理进度”和“预计完成时间”。
“紫金港花园业主提的‘中医问诊’——
我已经跟杭市中医院联系了。
对方愿意合作。
每周安排一位中医坐诊一次。
费用从医疗站专项基金里出,预计1月10日能落地。
绿城兰园的‘充电桩刷卡功能’。
周雨薇说下周就能加装读卡器,不影响使用。
鄞州万达的‘宠物拾便箱’,已经采购了20个。
明天就能送到小区,会放在绿化带入口和游乐设施旁边。
另外,‘四点半课堂’的报名情况很好。
紫金港花园已经有32个孩子报名。
绿城兰园有28个。
鄞州万达有25个。
下周一开始试点完全没问题。”
赵长天看着表格里密密麻麻的记录。
眼里满是赞赏:“业主需求处理得很及时。
这样才能提高满意度。
‘中医问诊’落地后,市场处做个宣传海报,贴在小区里。
吸引更多老年业主关注。
‘宠物拾便箱’旁边要贴温馨提示。
引导业主规范使用,保持小区环境整洁。”
“好,我明天就跟市场处和各小区的物业对接。”
岑知夏应道。
线上会议持续了一个半小时,直到晚上8点才结束。
赵长天关掉摄像头,靠在椅背上,点上一支烟。
桌上的台灯将文件上的字迹照得格外清晰。
那些红色的批注、黑色的签名。
都是今天深耕华东市场的印记——
应急呼叫器安装到户、充电桩基础完工、快递柜投入使用、业主需求逐一落实。
每一件事都在朝着好的方向发展。
但他知道,这只是开始,
后面还有更多的小区要拓新,更多的服务要优化。
思绪起伏间,手机震动起来。
是钱少华发来的消息:“赵总,吴副总刚才又从酒店出来了。
开车往紫金港花园的方向去了。
我们的人已经跟上去了,要不要通知林晚晴?”
“我通知她!”
赵长天挂断电话,立刻拨出林晚晴的号码。
听筒里响了三声就接通了。
“晚晴,吴副总现在往紫金港花园去了。
钱少华派的人已经跟上去了。
你立刻联系紫金港花园的保安队长。
让他把小区大门锁好,所有外来车辆和人员都不让进。
特别是华龙的人!”
赵长天语气凝重的交代道。
林晚晴迅速回应:“好,我现在就给保安队长打电话。
您放心,我会盯着的。”
挂了电话,赵长天又给钱少华发消息:“让跟踪人别跟太近,注意安全!
看看吴副总到底想干什么。
要是他在小区门口闹事,立刻报警,不用跟他纠缠。”
“好,我知道了,赵总您放心。”
钱少华回复道。
晚上9点半,钱少华发来消息:“赵总,吴副总在紫金港花园门口转了一圈。
见大门锁着,保安也加强了戒备,没敢停留。
现在往酒店的方向开了。
我跟保安队长确认过了,小区里一切正常。
医疗站的门窗都锁好了,没问题。”
赵长天放下手机,走到饮水机前,接了杯热水。
热水的温度透过杯子传到指尖,驱散了些许疲惫。
他看着窗外的夜景,心里明白——
华龙虽然暂时被压制住了。
但只要吴副总还在杭市,就随时可能搞出新的动作。
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黎光要想在华东市场站稳脚跟,不仅要做好服务,还要时刻保持警惕。
应对华龙的各种手段。
晚上10点,林晚晴发来消息:“赵总,我跟紫金港花园的保安队长确认过了。
他们已经安排了夜班保安每小时巡逻一次。
医疗站和设备存放区都加了锁,没问题。
另外,陈主任刚才给我打电话。
说小区的老年业主知道华龙发虚假传单的事后,都很生气。
说‘以后再也不相信华龙的话了’。
还说要帮咱们宣传,让更多小区选黎光。”
赵长天看着消息,嘴角不自觉地向上扬起。
他回复:“很好!
你也早点休息,明天还有很多事要做。
特别是绿城兰园的充电桩安装,要多盯着点。”
“好,赵总您也早点休息。”
林晚晴回复道。
结束通话后,赵长天离开办公室,下班回家。
路上,他收到岑知夏发来的“四点半课堂”准备清单——
儿童绘本50本、手工材料30套、科普实验工具20套。
意外险保单已经买好、志愿者名单确认完毕。
清单后面还附了张照片,是紫金港花园“四点半课堂”的场地。
已经布置好了桌椅和书架。
墙上贴着彩色的卡通贴纸,看起来温馨又热闹。
赵长天回复:“准备得很充分,辛苦你了。
下周一开始试点后,多收集家长和孩子的反馈,及时调整课程。
争取把‘四点半课堂’做成黎光的特色服务。”
岑知夏回复:“放心吧赵总,我会盯着的,一定不会让您失望。”
翌日,黎光物业庆市分公司。
李勇背着黑色双肩包快步来到临时办公室。
包侧袋里露出半截打印纸——
是钱少华凌晨三点发给他的“华龙西南漏洞清单”。
上面用红笔圈着“龙湖春森彼岸项目经理失联3天”
“巴南融汇半岛保洁停摆”的关键信息。
“李处长,这是岑知夏处长刚传过来的‘九龙坡金科天宸’业主画像。
学区房属性,72%业主是30-40岁家长。
‘四点半课堂’需求度标了五颗星。”
市场专员小林抱着一摞资料,走进办公室。
手指在表格上划过,“她还特意标注——
这个小区之前跟华龙谈过课堂合作。
结果华龙只派了个兼职老师,没撑到两周就黄了。”
李勇接过资料,翻到“业主投诉记录”那页。
果然看到“课后托管无人管”的条目被画了波浪线。
他掏出手机给岑知夏发了条消息:“数据很准,等我好消息”。
继而,李勇点开周海琼昨天发的“智慧安防系统升级演示”。
画面里,人脸识别门禁对着戴口罩的业主扫了0.5秒就弹出“验证通过”。
后台同步显示业主的楼栋信息。
陌生访客按下呼叫键时,业主手机APP立刻收到带实时画面的请求。
还能直接在手机上设置“1小时临时权限”。
他把这段视频反复看了四遍。
把“识别准确率99.8%”
“响应延迟<1秒”这两个数据记在笔记本上。
又在旁边画了个圈——
这是说服“龙湖春森彼岸”的关键。
与此同时,黎光物业总部。
赵长天正站在落地窗前,手里捏着苏羽昕刚送来的“12月拓新进度表”。
“赵总,苏总监说十点要开明年目标研讨会。
这是她准备的初步方案。”
李诗涵端着一杯热茶走进来。
把蓝色文件夹轻轻放在办公桌一角。
赵长天转过身,翻开文件夹第一页。
“明年拓新目标:500到1000个小区”的字样映入眼帘。
他眉头微微一皱,手指在“500”上顿了顿。
然后拿起笔化掉500。
只剩下了1000。
笔尖划过纸张时留下清晰的划痕,墨水甚至透到了下一页。
赵长天知道,苏羽昕觉得他制定的明年拿下一千个小区的目标——
很难实现!
甚至是不切实际。
才会用这种比较委婉的方式提醒他。
“诗涵,把这个修改后的目标传给苏羽昕。
让她重新做区域分解。”
赵长天把文件夹递回去。
语气里带着不容置疑的坚定,“你告诉她,明年再拿1000个,黎光物业就能进入全国前五。”
李诗涵愣了一下,下意识地追问:“1000个?
会不会太冒险了?
行业里还没有哪家公司能一年拓新这么多……”
“冒险才是黎光的活法。”
赵长天走到办公桌前坐下。
打开电脑调出钱少华早上发的“华龙西南流失清单”——
上面列着8个已经联系黎光的小区?
还有12个处于“观望待解约”状态。
他指着屏幕对李诗涵说:“华龙现在就是块漏风的墙。
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咱们不趁现在抢,等它缓过劲来就没机会了。
而且岑知夏的大数据已经把业主需求摸透了。
医疗、智慧、托管这三张牌,每张都能打透市场。
你让苏羽昕开会时重点算两个账——
一是华龙能流失多少资源。
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